מוטי איילון וד"ר נאוה מרן הגיעו לפאלמו כדי לבחון אפשרויות להשקעה בנדל"ן בחו"ל. כבר בפגישתם הראשונה, הם קיבלו הסבר מפורט מאביב כהן, בעלים וסמנכ"ל החברה, על מסלולי הרכישה השונים, וזכו למחווה מרשימה מצד בעלים ומנכ"ל החברה, פלג יריב, שהבהיר להם כי יעמוד לרשותם לכל צורך שיעלה.
שותפות שמבוססת על אמון וגמישות
עבור מוטי ונאוה, רמת האמינות של החברה הייתה גורם מכריע. הם העידו כי מצאו בפאלמו פתיחות ונכונות יוצאת דופן לבוא לקראתם כמשקיעים. כך למשל, כאשר נדרשו לדחייה בתשלום, בקשתם נענתה בחיוב וללא כל קושי. התקשורת השוטפת והנהדרת עם הצוות יצרה אצלם תחושת ביטחון מלאה בתהליך.
איכות ללא פשרות בשטח
במהלך ביקוריהם הרבים באתונה (כחמישה ביקורים עד כה), מוטי ונאוה התרשמו עמוקות ממה שראו בעיניהם. הם ציינו לטובה את איכות הבנייה הגבוהה, את צורת העבודה המקצועית ואת רמת האבזור המוקפדת של הדירות, שעלתה על כל הציפיות.
ההוכחה הטובה ביותר לשביעות רצון
שביעות הרצון של מוטי ונאוה מהדירות הראשונות הייתה כה גבוהה, עד שמוטי החליט לרכוש דירה נוספת דרך החברה. עבורו, העובדה שחזר להשקעה נוספת הייתה העדות הטובה ביותר לאיכות השירות והמוצר של פאלמו.
